Allmänna villkor
Avtal och beställning
Avtal mellan Blue Copil och kund upprättas när offert godkänns.
Kunden bekräftar beställning genom signerad offert eller skriftligt meddelande.
Alla priser inkluderar installation och material enligt specificerade leveranser.
Priser gäller i 30 dagar från offertdatum om annat inte anges.
Betalningsvillkor
Betalning sker enligt överenskommen betalningsplan i avtalet mellan parterna.
Handpenning om 30% betalas vid avtalsteckning för att säkra leverans.
Slutbetalning sker när installation är slutförd och system är driftsatt.
Betalning ska ske inom 30 dagar efter fakturadatum via bank.
Leverans och installation
Blue Copil levererar material och installerar enligt överenskommen tidsplan.
Installation sker vardagar mellan 07:00 och 17:00 om annat inte överenskommits.
Kunden ska tillse att installationsområdet är tillgängligt för våra montörer.
Force majeure kan påverka leveranstider utan att Blue Copil blir ansvarig.
Garanti och reklamationer
Solpaneler omfattas av tillverkarens produktgaranti som gäller i 25 år.
Växelriktare har tillverkarens garanti som normalt gäller i 10-12 år.
Installation och arbetsmaterial garanteras av Blue Copil i 5 år.
Reklamationer ska anmälas skriftligt snarast efter upptäckt av defekten.
Ansvarsbegränsningar
Blue Copils ansvar begränses till direkt skada orsakad av vår installation.
Vi ansvarar inte för indirekta skador som produktionsbortfall eller liknande.
Ansvarighet för skador på egendom är begränsad till vårt försäkringsskydd.
Kunden ansvarar för att lämna korrekta uppgifter om fastighet och elsystem.
Ångerrätt och uppsägning
Konsumenter har 14 dagars ångerrätt från avtalsteckning enligt konsumentköplagen.
Ångerrätten gäller inte om installation redan påbörjats efter kundens uttryckliga begäran.
Blue Copil kan säga upp avtal vid kundens väsentliga avtalsbrott.
Uppsägning ska ske skriftligt med motivering av orsaken till uppsägningen.
Ändringar i avtalet
Ändringar i avtal kan ske efter skriftlig överenskommelse mellan parterna.
Tilläggsarbeten utöver ursprunglig offert debiteras enligt gällande timpris för tjänster.
Kunden informeras om merkostnader innan tilläggsarbete påbörjas av Blue Copil.
Prisändringar på grund av ändrade myndighetskrav kan tillkomma under projektet.
Tillämplig lag och tvister
Svenska lagar gäller för alla avtal mellan Blue Copil och kunder.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna.
Om förhandling misslyckas kan tvisten prövas vid allmän domstol.
Konsumenter kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden för tvistlösning.